Pentru LG , simbolul brandului a fost programat să execute mișcări precum înclinarea capului sau clipitul, pentru a crea o conexiune emoțională digitală.

Stabilirea unei idei centrale (ex: pentru BMG este „grow boldly together”) care să ghideze toate deciziile de design.

Conform metodologiei actualizate a Wolff Olins, inițierea unei identități vizuale și verbale nu mai începe cu un logo, ci cu o strategie de business integrată. 1. Etapa de Investigație și Analiză

Maparea noilor categorii de consumatori și a așteptărilor acestora în era digitală. 2. Dezvoltarea Sistemului (The "Kit of Parts")